• الرئيسية
• تقرير وأحداث

شهدت ماكينات صرف التذاكر الآلي TVM إقبالا كبيرا من المواطنين بمحطات مترو الأنفاق بعد أن قامت وزارة النقل بزيادة أعداد الماكينات بالمحطات ذات الكثافة العالية من أجل التخفيف من زحام المواطنين على شبابيك شراء التذاكر.

وزارة النقل قامت بنشر فيديو عن خدمات ماكينات الصرف الآلي TVM وكيفية استخدامها من أجل التيسير على المواطنين وزيادة أعداد المستخدمين في إطار الخطة الشاملة لرقمنة وسائل المواصلات في مصر.

طريقة استخدام ماكينات المترو الجديدة TVM
يستطيع المواطن الحصول على تذكرة للمترو من خلال الخطوات الآتية.

- اختيار المحطة الموجود بها الراكب

- اختيار المحطة المتوجه لها الراكب.

- تحديد عدد التذاكر التي يريد الحصول عليها.

- دفع قيمة التذكرة واستلامها من خلال الماكينة.

تتميز ماكينات TVM بسهولة الإستخدام من خلال شاشة مستخدم سهلة الاستخدام تعرض بيانات وإمكانيات الماكينة ويمكن الاختيار ما بين اللغة العربية أو الإنجليزية ويمكن للمستخدم التبديل بينهم حسب الإختيار.

تتيح الماكينات الآلية الصراف الآلي TVM الخدمات التالية:-

بيع تذاكر الرحلة الواحدة حتى ١٠ تذاكر فى العملية الواحدة.

- بيع وشحن محفظة التذاكر.

- تجديد الاشتراكات وإعادة شحن محفظة التذاكر.

- تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات ٥ - ١٠ - ٢٠ - ٥٠ - ١٠٠ - ٢٠٠ جنيه وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه.

الشركة المصرية لتشغيل مترو الأنفاق أكدت على أهمية التواصل في حالة وجود أي مشاكل داخل محطات المترو أو في حالة وجود أي أعطال بالمرفق من خلال الخدمة الخط الساخن 16048 أو عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg.