عطل مفاجئ في خدمات وتطبيقات جوجل المختلفة عالميًا

أفاد موقع "DownDetector"، بوجود عطل بـ خدمات جوجل المختلفة بدءا من مساء اليوم الأربعاء 13 أبريل، وسجل الموقع المتخصص في رصد انقطاعات الإنترنت والتطبيقات حول العالم، شكاوي العديد من المستخدمين بوجود عطل مفاجئ في خدمات الشركة الأمريكية الشهيرة.

ورصد العديد من المستخدمين اليوم تعطل مفاجئ في خدمات وتطبيقات جوجل، والذي شمل تطبيق Google Drive، ومحرك بحث جوجل، و خدمة البريد الالكتروني Gmail و موقع مشاهدة الفيديوهات العالمي "يوتيوب" وغيرها من الخدمات في الولايات المتحدة وعدد من الدول حول العالم.

وفي وقت متأخر من مساء أمس الثلاثاء، أقرت شركة جوجل بوجود مشاكل في خدمة "يوتيوب" بعد أن أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور رسائل خطأ عند محاولة مشاهدة مقاطع الفيديو أو الإشارة إلى أن عناصر الموقع المختلفة غير متوفرة، مثل التنقل في الشريط الجانبي أو قوائم الإعداد، حيث يواجه تطبيق يوتيوب مجموعة متنوعة من المشكلات التي تؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

وقد أبلغ بعض المستخدمين بأنه لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساباتهم على YouTube أو التبديل بين الملفات الشخصية، وفيما أوضح أخرون إنهم لم يتمكنوا من بث مقاطع يوتيوب على التلفزيون أو استخدام التطبيق على وحدة التحكم في الألعاب الخاصة بهم.

وتلقى موقع "Downdetector"، عددا كبيرا من الشكاوى بوجود مشكلة بتطبيق Gmail من جوجل، بلغ عددها حتى كتابة هذا التقرير حوالي 5200 شكوى، بلغت نسبة شكاوى المستخدمين حوالى 55 % من الذين يعانون من مشاكل الاتصال بالخادم، بينما عاني حوالى 27 % من المتأثرين من صعوبات في استقبال الرسائل، وحوالى 18 % منهم واجهوا صعوبة في تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

وفيما أبلغ أكثر من 8 آلاف مستخدم، عن توقف موقع يوتيوب الشهير، وبينما بلغت نسبة شكاوى المستخدمين على موقع "Downdetector"، من المتأثرين بتوقف الخدمة حوالى 51 % من الذين يعانون من مشاكل في الوصول إلى الموقع، بينما عاني حوالى 29 % من صعوبات في استخدام تطبيق يوتيوب على الهواتف الذكية، وحوالى 20 % منهم واجهوا صعوبة في بث مقاطع الفيديو الخاصة بهم.

وحتى الآن لا يوجد معلومات كافية حول السبب الذي أدي إلى توقف خدمات جوجل، وتوضح بيانات موقع Downdetector وجود مشكلة في الخدمات المذكورة حتي الآن.